天津市场监督管理局，守护市场秩序，服务经济发展

天津市场监督管理局的职能与使命

天津市场监督管理局作为天津市政府的重要职能部门，肩负着维护市场秩序、保障消费者权益、促进公平竞争的重要使命，该局成立于2018年，由原天津市工商行政管理局、质量技术监督局、食品药品监督管理局等多个部门整合而成,实现了市场监管职能的统一和高效。

作为北方重要的经济中心和港口城市，天津的市场监管工作具有特殊的重要性，天津市场监督管理局不仅负责常规的市场监管工作，还承担着服务京津冀协同发展、推动自贸试验区建设等国家战略实施的重要任务，该局通过创新监管方式、优化服务流程,为天津经济社会发展提供了有力保障。

在日常工作中，天津市场监督管理局主要履行以下核心职能：市场主体登记注册与监督管理、市场秩序维护、产品质量安全监管、食品安全监管、特种设备安全监察、知识产权保护以及消费者权益保护等，这些职能的充分发挥,为天津营造了公平竞争的市场环境和安全放心的消费环境。

监管创新与服务优化并举

天津市场监督管理局在履行传统监管职责的同时，积极探索监管创新，推出了多项在全国具有示范意义的改革举措，在商事制度改革方面，天津率先实行了"多证合一"、"证照分离"等改革，大幅降低了市场准入门槛，激发了市场活力，截至2022年底，天津市市场主体总量已突破150万户,较改革前增长显著。

在事中事后监管方面，天津市场监督管理局创新推出了"双随机、一公开"监管模式，即随机抽取检查对象、随机选派执法检查人员，抽查情况及查处结果及时向社会公开，这一模式有效减少了执法随意性，提高了监管效能，该局还建立了企业信用信息公示系统，对市场主体实施信用分类监管，让守信者"一路绿灯"，失信者"处处受限"。

服务企业发展是天津市场监督管理局的另一项重要工作，该局设立了专门的企业服务窗口，提供"一站式"服务；建立了重点企业联系制度，及时了解企业需求；开展"送政策上门"活动，帮助企业用好用足各项优惠政策，特别是在疫情期间，天津市场监督管理局迅速出台了一系列帮扶措施，助力企业复工复产,为稳定经济运行作出了积极贡献。

严守安全底线保障民生

食品安全、产品质量安全和特种设备安全是天津市场监督管理局工作的重中之重，在食品安全方面，该局建立了从农田到餐桌的全链条监管体系，加强食品生产、流通、餐饮服务各环节监管，特别是对学校食堂、养老机构食堂等重点场所实施重点监管，确保"舌尖上的安全"，2022年，天津食品安全抽检合格率达到98.5%,高于全国平均水平。

在产品质量安全方面，天津市场监督管理局加强对重点工业产品、日用消费品的质量监督抽查，严厉打击假冒伪劣行为，推动企业建立完善质量管理体系，提升产品质量水平，在特种设备安全方面，该局对电梯、锅炉、压力容器等设备实施严格监管，定期开展安全检查,确保设备安全运行。

消费者权益保护是市场监管的出发点和落脚点，天津市场监督管理局建立了12315消费者投诉举报平台，实行全年无休接诉制度，确保消费者投诉渠道畅通，2022年，该局共受理消费者投诉举报咨询28.6万件，为消费者挽回经济损失超过5000万元，该局还积极开展消费教育引导,提高消费者维权意识和能力。

展望未来：智慧监管与协同共治

面向未来，天津市场监督管理局将继续深化改革创新，推动市场监管体系和监管能力现代化，将大力推进"互联网+监管"，运用大数据、人工智能等新技术提升监管精准性和有效性，天津正在建设市场监管大数据平台,实现对市场活动的实时监测和智能预警。

天津市场监督管理局将积极构建社会共治格局，推动形成政府监管、企业自律、社会监督的多元共治体系，通过建立行业协会商会联系机制、培育发展消费者组织、鼓励媒体监督等方式，动员各方力量参与市场监管,共同维护良好的市场秩序。

随着京津冀协同发展战略的深入实施和天津"一基地三区"定位的全面落实，天津市场监督管理局将进一步提升监管服务水平，为天津高质量发展营造更加优越的市场环境,为北方经济中心的建设作出新的更大贡献。