银川市疫情防控指挥部办公室电话，紧急联络与防疫指南

银川市疫情防控指挥部办公室电话及联系方式

银川市疫情防控指挥部办公室设立24小时服务热线，市民可通过以下方式联系：

• 疫情防控咨询电话：0951-12345（银川市政务服务便民热线）
• 紧急情况报告电话：0951-*（具体号码请以官方最新公告为准）

注意：由于疫情防控政策可能调整，建议市民关注“银川发布”微信公众号或访问银川市政府官网（www.yinchuan.gov.cn）获取最新联系电话。

何时需要拨打疫情防控指挥部电话？

1. 咨询最新防疫政策：如隔离要求、核酸检测点、健康码异常等。
2. 报告疫情相关情况：如发现高风险地区返银人员未报备、公共场所未落实防疫措施等。
3. 寻求医疗协助：如健康码变红/黄码、出现新冠症状但无法就医等。
4. 投诉或建议：对社区、单位或公共场所的防疫措施有意见或建议。

银川市当前疫情防控政策（2023年更新）

截至2023年，银川市根据国家及自治区政策调整，实施科学精准防控：

• 核酸检测：重点人群（如医务人员、快递员等）定期检测，普通市民按需检测。
• 健康码管理：红码人员需隔离，黄码人员需完成核酸检测后转绿码。
• 隔离政策：高风险区返银人员需居家或集中隔离，低风险区人员凭绿码通行。

建议市民出行前查询最新政策，避免因信息滞后影响行程。

如何高效拨打疫情防控电话？

由于咨询量较大，拨打时可能出现占线情况，建议：

1. 错峰拨打：避开早高峰（8:00-10:00）和午休时间（12:00-14:00）。
2. 提前准备信息：如身份证号、行程轨迹、健康码状态等，以便快速沟通。
3. 使用线上渠道：通过“我的宁夏”APP或“银川发布”微信公众号在线咨询。

常见问题解答（FAQ）

Q1：从外地返回银川需要报备吗？
A1：高风险地区返银需提前向社区报备，低风险地区建议主动进行健康监测。

Q2：健康码变黄怎么办？
A2：立即向社区报告，并按要求完成核酸检测，结果阴性后健康码将恢复绿码。

Q3：发现有人违反防疫规定，如何举报？
A3：可拨打12345或疫情防控指挥部电话进行匿名举报。

银川市疫情防控指挥部办公室电话是市民与政府沟通的重要桥梁，正确使用该热线有助于快速解决问题，保障自身和社区的安全，请广大市民积极配合防疫政策，共同筑牢疫情防控屏障。

温馨提示：疫情防控政策可能随时调整,请以官方最新通知为准！